德勤2021科技、传媒和电信行业预测

2021年科技、传媒和电信行业预测中所有主题皆在疫情方面有所延伸。云迁移、视频问诊、以及走向智能边缘在2019年已然萌生,疫情竟使其发展可以加速数年甚至数十年。我们预计,这三大领域在2021年将迎来加速变革。

走向智能边缘——边缘计算和智能化将推动科技与电信行业发展

智能边缘由数十年的仪表化、自动化和连接技术发展而来,正日渐成熟并演进为一系列革命性的技术能力,并推动全球一些最大的科技和通信企业转型发展。对此市场预期迥异,1 德勤预测到2021年,智能边缘的全球市场规模将扩大至120亿美元,且保持35%左右的复合年增长率。 2 电信企业为5G网络部署智能边缘、超大规模云服务提供商优化其基础设施和服务产品,都是推动这一增长的主要动力。这些高度资本化的企业将率先创建用例和最佳实践,为各行各业的企业迈向智能边缘奠定基础。到2023年,预计将有70%的企业将采用边缘计算执行数据处理。 正如一家领先的GPU制造商所言:“我们将进入一个全新时代,创建一个规模比目前大数千倍的互联网。”

1.什么是智能边缘?

智能边缘由先进的无线连接、紧凑的处理能力和人工智能共同组成,并部署在使用和生成数据的设备附近。 智能边缘代表着在云计算、数据分析和人工智能的加持下,工业监控、自动化生产、效用管理以及电信领域的发展演变与趋势融合。通过将云计算、数据分析和人工智能技术部署在需要快速分析并处理数据的设备附近,实现对数据的直接处理,或过滤之后仅将最重要的数据传输至核心。尤其值得一提的是,智能边缘可将云技术引入远程操作,极大地提升操作性能。

智能边缘的重要性

对于需要数据驱动用例的企业,智能边缘可提供下列关键能力:

• 提高带宽的使用效率和网络可见性,从而降低成本

• 降低对广域网(WAN)的依赖将导致连接不良、不可靠甚至丢失,智能边缘可应对此类情况

• 通过将更多数据保留在本地,而无需通过网络将其传输至核心,加强对数据分类、标准化、驻留

和隐私的管控• 支持低延迟用例和快速响应时间• 提高自动化和数据自治水平

有了上述能力,智能边缘就可以提高各项操作的可见性,支持更快的数据分析和实时响应,提升自动化水平并构建更动态的系统。某些微服务需要很低的延迟和高安全性,例如用于设备访问的面部识别,则可以在边缘执行,而无需去云端。这有助于实现更紧密的决策环,降低网络传输的成本和安全风险:边缘可以向核心发送最重要的数据,核心则可以管控边缘。智能边缘可以支持大规模的转型解决方案,以此推动制造业、物流业、机器人技术、移动出行和消费类电子产品领域实现重大发展。

2.智能边缘的适用对象

智能边缘适用于任何管理基础设施、网络、云端、数据中心和互联端点(如传感器、执行器和设备)的企业。智能边缘可以支持对延迟要求非常低的消费者用例,如云端游戏和增强虚拟现实;支持需要在多个运营和客户领域对大量数据进行整合、保护及分析的企业应用;还可以改进用于管控质量、物料及能源使用的工业流程,如监控工厂车间、装配线和物流。

3.智能边缘的驱动因素

我们预期,智能边缘在未来一年将实现初步增长,主要驱动力量包括大型电信企业,以及超大规模服务提供商、内容交付网络(CDN)提供商和科技公司。这些机构同时使用并销售智能边缘解决方案。科技公司会向早期使用者推广智能边缘组件、设备和软件层,同时也借助智能边缘能力来加强自己的制造链和供应链。无独有偶,电信企业、超大规模业者和内容交付网络提供商不仅为客户提供更多的功能,同时也在扩展自己的智能边缘基础设施,以推进实施战略计划。从中期来看,智能边缘将从早期使用者延伸到制造业、物流业和供应链领域。

4.智能边缘生态系统的参与者

任何一家服务提供商都无法独自创建一个有效的智能边缘解决方案。电信企业、超大规模业者、内容交付网络提供商和科技公司各自提供了解决方案的一部分,对实施智能边缘发挥着重要作用。但对这些不同的部分进行协调并非易事:每家机构都力图实现各自的战略目标,合作往往伴随着竞争。因 此,了解这些参与者各自发挥的作用、提供的产品及其如何应对竞争格局,有助于企业更好地掌握智能边缘能力。

电信企业:助推互联网扩张

电信企业在许多智能边缘部署中发挥着关键作用。20越来越多的大型电信企业开始销售自己的边缘计算和物联网解决方案,以及企业内部私有网络。作为边缘生态系统内的服务提供商,电信企业可以为其企业客户及合作伙伴提供有线和无线网络的端到端连接,涵盖光纤、电缆、4G/LTE和Wi-Fi,以及针对5G和Wi-Fi 6的高级解决方案。电信企业还出租一些能直接接入回程的网络,并提供场地将边缘设备和数据中心放置在交换中心。蜂窝基站也可以出租基站场地用于放置边缘设备,基站通常直接连接光纤。

超大规模业者:实现全球连接

一些全球最具价值的企业——又称“超大规模业者”——提供端到端技术解决方案,涵盖云服务、企业产能及消费者生活体验等方方面面。这些企业高度数据驱动,一方面以此优化并扩展内部运营,

另一方面则通过了解客户和用户来提供更好的服务并促成持续互动。超大规模业者通过实施智能边缘,将其超大规模能力部署到更靠近观察对象和服务企业的位置,从而达成上述两个目标。

内容交付网络提供商:力争成为超大规模业者

内容交付网络的开发宗旨就是将内容转移到更靠近消费者的位置,以加速早期网络的发展。从这一点看,内容交付网络提供商具有与生俱来的优势。一些内容交付网络提供商正积极寻求并推广智能边缘解决方案,为此既要与电信企业和超大规模业者合作,又将与之竞争。

内容交付网络提供商与许多企业关系密切,并拥有业界最高的质量、冗余、安全性和交付能力。当更多企业需要强大的交付服务能力时,智能边缘有助于加强交付网络并提高服务质量。但一些超大规模业者和电信企业已经拥有自己的内容交付网络,目前推动智能边缘发展的领域可能并不需要外部的内容交付网络提供商。此外,内容交付网络公司与下一批可能采用智能边缘的行业(如制造业和汽车业)并没有密切的关系。

技术提供商:提供硬件及托管服务

“云端到边缘”价值链需要难以计数的硬件组件和软件层为其提供支持。因此,技术提供商有巨大的增长机遇,可将其产品和服务销售给数据中心、网络、内部设施,以及工厂车间、智能建筑、计算机和汽车等端点。

其中,对数据中心设备和无线网络连接的需求可能特别高。一项预测表明,到2025年,边缘数据中心的市场规模将达到近160亿美元。26 技术提供商可以帮助电信企业将交换中心改造为现代化数据中心,帮助制造企业增强内部设备能力,并为企业客户提供智能边缘设备和微型数据中心。技术提供商还能提供中间件和治理层,将混合云嵌入无缝结构之中。从这个意义上说,边缘也可以部署混合云。

半导体企业:势头仍在

在轻量级边缘设备上运行人工智能需要专用的计算解决方案,如定制化现场可编程门阵列(FPGA)和特殊应用集成电路(ASIC),以及提升设备、边缘设施和微数据中心人工智能算法速度的GPU。对边缘人工智能芯片的市场需求已显著增长,并且在未来几年还可能大幅提升。28 为满足这一需求,越来越多的半导体企业正在加快生产边缘人工智能芯片。 其中一些正在寻求重大的并购交易机会,以巩固自己在下一波机器智能和计算发展浪潮中的地位。30 超大规模业者也在设计自己的专用芯片,支持其实现最大规模的运营。芯片制造厂和芯片设计公司也积极应对,以满足数据中心、人工智能和持续进行的工业系统数字化带来的需求。

5.存在的潜在阻力

随着智能边缘市场日渐成熟,挑战也随之而来。新冠危机就是其中之一:需求被扰乱、供应链受阻、盈利下滑、企业成本上升、市场前景不明。此外,持续的贸易战也导致供应的不确定性上升,增加了打通供应商网络的复杂性、成本和时间。在这种环境下,需求难以挖掘,供应变得不可靠。这些情况将导致对新兴技术的资本支出更为保守。因为企业可能认为,与实施智能边缘相比,增强现有的云能力风险更小,尤其在需要更多远程和连接服务的危机时期。在短期内,构建云迁移的基础架构会是许多企业的目标,而边缘开发则主要由大型服务提供商进行。

此外,虽然智能边缘的发展机遇日益明显,但许多企业可能仍将其视为一种前瞻性的战略投资,而非推动当前业务发展的具体途径。实施智能边缘颇具挑战且成本高昂,通常需要在多个提供商之间进行协调。与此同时,标准尚在制定之中,最佳实践尚不明确,众多边缘端点的安全性也无法保障。在经济发展严重受限的时候,只有规模最大、最持久的企业可能对未来进行投资,而即便是这些企业也需要在各个服务提供商之间周旋。

因此,2021年进军智能边缘领域的将主要是已经占据市场主导地位的科技行业和领先电信企业,以进一步巩固他们在即将来临的变革浪潮中的竞争优势。这些早期使用者在未来一年的努力将有助于证明智能边缘的价值。而未来两年内,市场即可能筛选出最佳实践,建立标准和互操作性,并有可能产生早期企业领导者,使小型企业更容易采用智能边缘能力。

  • 结语

智能边缘生态系统中的每一方——电信企业、超大规模业者、内容交付网络提供商和技术提供商——都与智能边缘及下一代“云端到边缘”架构和服务的成功息息相关。这是一个年轻而充满活力的领域,却已在数十年间仪表化、监控及自动化的计算和网络发展中积蓄了蓬勃的动力。随着数字化、连接技术和数据分析的迅速成熟,智能边缘已经开始改变一些全球最大的物理系统。

正如之前大规模基础设施升级中看到的,随着智能边缘应用的扩大,可能会出现无数意想不到的创新。企业高管应积极参与制定“试水计划”,实现明确的业绩和战略价值;同时应越过智能边缘的表面含义,着重关注用例、标准和结果;最重要的在于,“边缘”和“智能”只是全面解决方案的组成部分,方案将有助于实现更快的数据处理、更大的数据自主权和透明度,建成灵活性更高、适应性更强的企业。

云迁移预测

过去十年,云计算的增长已成大势所趋。2015年,云计算市场实现了三位数的年增长。尽管到2019年底,大型超大规模公共云提供商的年增长率已下降至“仅”31%,且随着行业走向成熟,预计2020至2021年这一增长率将继续(缓慢)下降,但云计算市场的增长仍然领跑许多其他行业。我们预测,为了节省资金、增强灵活性以及推动创新,企业将纷纷上云,因 而2021年至2025年,云收入增长将与2019年持平或更高(即大于30%)。

1.云增长概览

当然,云并非唯一可行的解决方案。从整个公司层面来看,几乎没有任何系统仅仅依赖本地部署、公共云或私有云中的一种。大多数系统部署都融合了公共云和私有云,它们彼此不同,却又相互关联,这种方法被称为混合云。混合云有多种形式,如私有云与公共云相结合,或公共云与本地资源相结合。通过采用多重部署模式,混合云可为用户带来诸多益处。

显而易见的是,混合云已然成为新常态。根据2020年3月的一份报告,2022年全球逾90%的企业将依赖混合云。3 同月的另一项调查发现,97%的信息技术经理计划在两个或多个云上分配工作量,以最大程度提升弹复性,满足监管合规要求,并获取来自不同提供商的领先服务。然而,即便在当前经济形势下,云提供商的未来依然可期。

本地部署VS. 云(工作量对比)

2020年4月,一项针对50位首席信息官的调查发现,受访者预计本地部署的工作量占比将从2019年的59%下降至2021年的35%,减少了41%。6 此外,受访者预计在同一时间段内,公共云的工作量占比将从23%增加至38%,私有云和混合云的工作量占比分别为20%和7%。68%的首席信息官将“迁移至公共云和/或扩展私有云”列为2020年主要信息技术支出,较六个月前一项类似调查上升了20个百分点。

超大规模云收入概览

对于已披露细分收入的五大超大规模公共云提供商,2019年综合收入增长了31%,达到940亿美元。尽管2020年第一季度的技术支出普遍疲软,但收入较去年同比增长31%。第二季度收入同比增长25%,第三季度增长率小幅上升至27%,促使今年前九个月的增长率达到28%。2020年收入有望达到近1,250亿美元,到2021年将增至1,600亿美元以上。7 尽管与2019年全年相比,2020年前9个月的增长率下降了4个百分点,但值得注意的是,以绝对美元计算,2020年整个超大规模云市场(不仅仅是五大市场)的增长率超过了2019年。2019年上半年市场规模较2018年上半年增长约400亿美元,而2020年上半年市场规模较2019年上半年增长约500亿美元。

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数据中心半导体收入概览

截至2020年中,全球共有541个超大规模数据中心(2020年上半年新增26个),未来几年计划新增176个。8 这些数据中心都需要芯片。虽然芯片支出和云收入并不完全关联,但从长远来看它们彼此依存,芯片收入增长往往是一个先行指标:在实现云收入之前,需率先购买芯片并安装于数据中心。对于已披露数据中心细分销售情况的三大半导体公司,2019年总收入仅增长3%,略低于300亿美元。在2020年第一季度,其收入较去年大幅增长42%。在第二季度,其收入同比增长51%。尽管第三季度的增长率下降至15%,但2020年前9个月增长率仍达到36%。2020年总收入有望超过350亿美元,到2021年或将突破400亿美元。

全球云流量

根据一份针对2020年2月1日至4月19日网络流量的深度检测报告,全球云流量在互联网总流量的占比从1.26%上升至1.83%,增长了45%。10 同一时期,互联网总流量增长了38%,这意味着云流量(以每日绝对比特数量计)几乎增长了100%。

多维视角下的云增长

仅有约10家大型超大规模公共云提供商和芯片公司公布了详细的季度云收入。另有许多其他公司负责销售芯片、存储和互联解决方案,用于拓展云服务。尽管这些公司未提供详细的季度数据,它们对云市场的看法与已发布确切数据的公司相契合。例如,服务多个市场的存储供应商Micron在2020年第二季度表示,“由于居家办公、在线学习以及全球电子商务活动显著增加,大大刺激了云需求,我们的云DRAM销量季度环比大幅增长。”

2.未来前景展望

尽管2020年前9个月云市场增势强劲,但预计未来几个季度将在一定程度上放缓。然而,在两项因素的驱动下,云增长的放缓速度可能低于市场预期。首先,尽管不大可能出现2020年初的大规模封锁,但局部疫情的突然爆发以及更加本地化的封锁措施,仍将推动随时随地办公模式和云增长。其次,从长远的角度,许多员工和雇主认为疫情下被迫采取的随时随地办公模式行之有效。15 例如,西门子允许员工在合理可行的情况下,每周两到三天采用随时随地办公模式;这项政策适用于43个国家及地区125个办事处的逾14万名员工。16 随着企业进一步采用此类随时随地办公模式,对云服务的需求或将持续加大。

就行业格局而言,许多技术领域的市场集中度较高,一两家大公司几乎占据了所有的市场份额,云市场也不例外。2019年,前五大超大规模云提供商中,最大的两家占据了总收入的78%;同年,最大的芯片公司占据了数据中心半导体总收入的82%。17 至少到目前为止,市场集中度并未因新冠疫情而进一步提高;事实上,虽然新冠疫情下云市场增速迅猛,但领先超大规模云提供商的市场份额却略有下降(下降了一至三个百分点)。基于过往的技术发展历程,从长期来看,随着经济增长恢复常态,市场集中度似乎有可能再次提高。在规模经济效益下,虽然未必出现“赢家通吃”的局面,但或许会迎来“赢家多吃”的市场。

全球超大规模云服务市场可能与中国走向“脱钩”,中国云提供商主要服务于中国市场,而世界其他地区则主要由美国超大规模公司提供服务。根据有限的数据,截至2020年9月,中国超大规模云市场的增速似乎超过了世界其他地区,我们预计即便脱钩不会加剧,也将进一步延续。

3.小结

为了推动持续增长,云提供商可采取以下几项举措。

俗话说,“欲戴王冠,必承其重。”高于预期的增长固然是好事,但为了保持增长,云提供商可能会面临更多的资金支出。2019年,超大规模资金支出(包括信息技术基础设施和实体基础设施支出)超过了1,200亿美元。 随着收入持续增长,超大规模资金支出或将继续以两位数增长,到2022年达到1,500亿美元。此外,不仅仅要加大资金支出上的投入。对于云提供商来说,人工智能应用程序和开发工具是吸引和维护企业客户的关键,因此也须加大投资或开展收购。

此外,随着基于云的企业工作流程占比从约三分之一增加至约三分之二,且上云速度较预期更快,关于隐私和安全的担忧亟待解决。例如,在疫情期间,医疗行业一直是最快上云的行业之一,因此可能更容易面临新的漏洞风险,尤其是在未有效实施云迁移的情况下。正如《Healthcare IT News》所述:“虽然云计算可以更好地优化医疗资源的配置,但也会带来重大风险,尤其是在云部署速度过快,信息安全人员难以及时开展有效尽职调查时。疫情过后,这一趋势仍将持续很长一段时间。”

超大规模云提供商的一个新兴发展领域是智能边缘。智能边缘将计算能力,特别是人工智能计算能力部署在终端用户附近(通常在50公里以内),而非集中化的数据中心。智能边缘并不会取代企业和超大规模云数据中心,而是提供一种跨网络任务分配方式,旨在提高及时性、互联性和安全性。 在智能边缘模型中,以往上传至数据中心的大部分数据无须再进行传输,而超大规模云提供商需将这些数据回传至中心云,用于数据分析和人工智能培训,并确保数据访问不会中断。云提供商的另一个目标是开发垂直应用程序,由于延迟需求和其他因素,这些应用程序必须部署在边缘。超大规模云提供商可建立合作关系,以有效开展数据传输和应用程序开发。

对于云用户而言,在进行云迁移时应着重考虑以下因素:

云迁移策略。云迁移不只关乎于向云端迁移,还涉及持续的创新,确保借助云以降低成本,并创造新的机会。疫情之前,云迁移已经牵涉复杂。即便单个应用程序也可能关联多项业务流程,并对供应商、资产负债表和监管合规造成影响,而且不同的利益相关者可能有不同的动机和期望。一个简单的流程往往会导致目标冲突、依赖关系损坏以及成本超支。在后疫情时代,所有因素将更加错综复杂。在云迁移的过程中,关键要务是确保“在不中断业务的前提下,为市场带来颠覆式革新”。

云、安全和新冠疫情。如上所述,云用量的增加意味着更多的网络攻击事件,因此安全性比以往任何时候都更加重要,尤其在新冠疫情大幅推升云用量的背景下。根据2020年4月一项针对安全专业人士的调查,94%的受访者认为疫情会加剧网络威胁形势。近四分之一的受访者表示,与日俱增的威胁需要“引起重视且迫在眉睫”。仅15%的受访者认为网络威胁会在疫情过后恢复以往水平,而六分之五的受访者认为长远而言,将不断涌现新的威胁。

云成本和收益。疫情期间,多家企业迅速向云端迁移,其中部分企业的成本急剧上升。一些企业仅仅因为云用量增加,导致成本上涨20%至50%,不包括新应用程序或数据方面的成本。在云迁移的过程中,复制也会产生成本,企业需同时为云端、遗留系统以及两者间的数据同步支付费用。 未来,企业应考虑成本规划(如通过折扣节省保留实例的费用),从而减少因仓促部署而导致的昂贵修复费用。成本管理系统也有助于费用管控。为了进行成本效益分析,企业可使用云价值计算器来评估当前状态与未来潜在机会之间的差距。这有助于优化基础设施,提高员工生产力,并增创业务价值。

全新价值机遇。向云端迁移不仅可促使企业稳健恢复,还有助于它们在疫情后全面反弹,不断提升韧性、促进业务连续性,继而开启新的发展并提供新的服务。未来,云将有益于推进协作、自动化、规模化、创新和敏捷性等。 以创新为例,在德勤2018年一项调查中,三分之二的受访者表示,云将助力他们全方位运用最新技术。另一项研究显示,93%的受访公司通过云来满足部分或全部人工智能需求,从而减少了在基础设施和专精知识上的投入。

5G对健康无害

随着5G逐步普及,部分民众对其所谓的健康危害心生戒备。他们主要担忧的两点均与5G技术带来的辐射有关。最为普遍的认知是5G会引发癌症,其次则是5G释放的辐射会损害人体的免疫系统,使得新冠病毒趁虚而入,广泛传播。

  • 辐射并非放射

是什么引起了对5G健康影响的广泛担忧呢?其根源可能只是对专业术语的误读和混淆。

民众普遍以为辐射均具有放射性,然而事实并非如此。人们的误解源于将“辐射”和“放射性”混为一谈,这种混淆从1945年美国向日本广岛和长崎投掷原子弹以来便持续存在。正是由于这两起事件,加上此后75年来多座核电厂事故的影响,“辐射”一词逐渐被错误地与大规模破坏联系在一起。类似地,“辐射”,被误作为“放射性”并与癌症相关联,进一步强化了这一词语具有致使危害的含义。而事实上辐射本身并不具有放射性。辐射一词的定义只是物体(包括人类、散热器、恒星等)经由介质(如空气或热水)释放能量(热、光或放射性微粒)并被另一物体(人体、平底锅、蒸汽机或任何事物)吸收的过程。因此,辐射涵盖了大部分人常常忽略的日常生活。大部分人经常会暴露在多种不同的辐射之中,其中最常见的便是阳光。

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  • 无线电波、5G与健康:老味道,新配方

要彻底相信5G及其他蜂窝移动技术的确是安全的,需要了解移动网络和类似的基于无线电传输的服务是如何工作的。

移动手机网络是传统无线电配置的变体。无线电配置中,声音以无线电波的形式通过中心发射器转播至配备接收天线的设备上(事实上,如今“无线电”通常指利用无线电波传播无线电站的内容)。无线电波,亦称为放射频率电磁场(EMF),是无害辐射的一种形式。传统的电视亦采用相同的传播技术——声音和图像通过中心发射器转播至接收天线。

诚然,无线广播和电视与移动通讯技术的一个区别是接收设备亦可用于发射,但这不完全属于新的功能。对讲机的首次使用是在20世纪40年代,而手机网络虽然在设计上可覆盖整个国家并用于人与人之间的通话,其工作原理也基本相同。

另一细微的差别是各发射器的发射范围。对电视而言,如今使用的大部分发射器的发射范围为65到90公里。 调频无线电的发射范围最高可能达到45公里。 相比之下,移动通信塔发射装置的发射范围通常为50米到20公里之间,大部分均为发射范围小于500米的低范围发射器。总体上,随着基站数量的增加,每个基站的平均覆盖范围在逐渐变小,大部分新增基站的覆盖范围远比旧基站要小得多。在5G网络建设普及的背景下,蜂窝半径可能小至10米(称为小型蜂窝),发射功率为10毫瓦。(降低蜂窝半径的原因是提高下载速度或每平方公里的用户数量,从而提升网络性能。)若采用小型蜂窝,基站可变得足够小,能够安装在墙上或挂在路灯上。 随着蜂窝半径的减小,所需要的发射功率亦会降低。

之所以提及这些相似之处,是为了表明移动通讯技术,包括最新的5G标准,均仰赖过去数十年来一直在使用的同种信号发射方法。内容被创造出来,通过无线电波转播,然后被接收——超过100年来,人们一直在采用这一技术无线传播内容。

  • 极低功率,极低风险

当然,非电离辐射并非总是完全无害。 可见光是最常见的非电离辐射形式,其能量水平高于无线电波。过多的可见光,或者甚至无线电波,可以产生热量,极端情况下会造成烧伤和身体组织受损。然而,移动网络所产生的射频辐射功率受到了有效控制,因此对消费者而言基本没有任何风险。

相比此前各代移动网络,5G甚至更加安全

2021年,对移动网络的健康影响感到担忧的消费者可能最担心5G这一最新一代移动技术。然而在某些方面,5G对健康的潜在影响甚至比此前各代移动技术还要低。

5G在设计上使用的功率比此前各代技术更低,因而释放的功率也更低。这得益于5G标准所采用的新型先进无线电与核心架构,5G网络可协助5G设备最大限度降低功率发射水平。20 5G基站亦可在没有活跃用户时(例如晚上)切换至睡眠模式。而4G网络并没有这一功能,其在覆盖范围内没有用户时还会继续发射控制信号。

同时,5G亦融合了一项被称为波束赋形的技术——一种将无线电波聚焦成波束指向用户设备(如智能手机)的方式。这种方法相当于将手电筒光聚焦成束指向一个目标,使无线电波聚焦在设备上。这不仅能提高连接速度,亦能较此前各代移动网络更有效地降低无线电波暴露, 而此前的网络常将无线电波散射成一个广阔的弧,类似于汽车的前灯。

最后一点,监管机构(如英国通信管理局)在2020年对5G站点进行的测试发现,这些站点的EMF辐射值处于国际非电离辐射防护委员会指引所规定的水平之内。国际非电离辐射防护委员会是独立的科学委员会,总部位于德国,合作机构包括世界卫生组织、国际劳工组织和欧盟委员会。所测试的22处站点中,EMF辐射值最高为可接受水平的1.5%——换言之,较可接受水平低98.5%。大部分被测试的站点均支持四代不同的移动技术,即2G、3G、4G和5G的组合(在许多市场,仅支持5G的基站仍相对少见)。这些所有站点中,5G对EMF测量值的贡献度最少。22处站点的19个站点中,5G波段值最高仅不到国际非电离辐射防护委员会可接受水平的0.01%。

  • 5G与新冠病毒的扩散

关于5G对健康的影响,2020年一个广为传播的谬论是5G的建设普及与新冠病毒的扩散之间的所谓关联。25 实事求是而言,5G不可能会传播新冠病毒,这种说法根本是无稽之谈。新冠病毒是通过人的呼吸道分泌物进行飞沫传播的,而任何病毒均不会通过无线电波进行扩散。

  • 小结

我们的调查显示,多个市场的民众对5G带来的益处的了解处于较低水平,截至2020年年中,最高有三分之二的成年人表示他们整体上对5G的了解并不充分。而在女性之中这一比例甚至更高,达到四分之三。年龄较大的用户群体更是对此缺乏认识。

绝大多数情况下,我们希望通过广泛提供易于获取、全面深入的5G相关信息,让消费者清楚了解5G及其他无线技术的运作方式,从而使其安心使用这些技术。移动通信运营商、移动手持终端提供商、电信监管机构、政府传播机构,以及科学广播节目和视频点播平台可联合起来,合力应对民众对5G的误解大潮。尽管可能会造成商业方面的影响,企业与监管机构亦可开展合作,共同限制误导信息的传播渠道。

5G的宣传活动如何才能取得成功呢?条件之一,是需要同时采取主动应对和被动响应两种方式。宣传活动需要面向所有不同类型的用户,不能仅限于具备一定科学知识基础的人群。对于相关误导信息,需要采用与之相似的宣传口径予以应对。标题要与标题对应,对虚假言论的反驳要采用相似的渠道和语言进行表达,经由知名人士扩散的误导信息应通过由其他知名人士发布信息予以回击。可邀请基于显著社交媒体影响力而具备市场营销关系的名人担当宣传活动的代表人物。具有广泛市场覆盖率的电视剧可融合讨论和解释5G相关问题的剧情。若不采取此种广泛传播且易于获取的方式,事实往往会被视而不见。仅仅只发布一条国际非电离辐射防护委员会的链接是远远不够的。

宣传活动亦不应只向人们解释5G为何是安全的,还应让人们了解5G的积极应用——如极大提升日常使用的手机应用(网上浏览和地图导航)的速度等。通信公司亦可宣传5G如何使其他主流应用(如汽车驾驶)更加便捷和安全。(汽车可向制造商提供定期状态更新,包括视频画面,使其能够更快速地发现问题。)电信行业亦可展示通过4G已经实现且消费者如今已经十分依赖的多种不同应用。同时亦可在社交媒体上开展如何有效防止误导信息扩散的讨论。随着社交媒体成为人们获取新闻信息更为普遍的来源,对信息准确性进行管控同时依然保障言论自由的制约与平衡变得愈加重要。为社交媒体用户提供事实核查的途径,是帮助他们过滤谣言、获取事实的有效方法之一,但不能指望所有用户都会自觉去核实。让所有人都相信5G是安全的可能并不现实。很可能会存在一小部分人——也许占人口不到1%——依然会相信无线技术不仅是有害的,且相关技术部署是早有预谋,目的是为了造成伤害。不幸的是,虽然过去这些少数观念缺乏广泛扩散的基础,但如今社交媒体为这种阴谋论调提供了发展壮大并迅速传播的绝佳渠道。5G的通识教育要取得成效并消除民众的恐惧,内容需令人信服、保持一致、普遍深入,且亟需立即开始。

新一代无线接入网

移动网络运营商在构建并运营大规模、高性能无线网络方面具备卓越的能力。依托高度专业化的无线接入和网络设备,以及紧密集成的专有软件,移动网络运营商为我们提供一系列移动服务,有效连接我们的手机、平板电脑、计算机和其他设备。但由于成本高昂、灵活性不足且供应商有限,移动网络运营商正转而采用以软件为中心的开放式标准化虚拟平台。

诸多移动网络运营商正逐步采用开放式虚拟化核心网络,并取得了显著的运营收益。如今,他们将目光投向了分布式移动边缘网络:无线接入网(RAN)。为了提供5G服务,移动网络运营商须更换或升级现有RAN设备,因而有机会在部署过程中采用开放式虚拟化RAN架构,简称“开放式RAN”。

  • 为何选择开放式RAN?

在最基础的层级,移动网络边缘的RAN架构由一个位于蜂窝通信塔顶端的射频拉远单元(RRU或RU)和一个与其通信的位于塔底的基带单元(BBU)组 成。RAN采用专有的硬件和供应商定义的通信接口,其以软件为驱动的功能紧密集成在硬件之中。

开放式RAN并非一个全新的概念。移动网络运营商对开放式RAN架构的探讨已有数十年之久。尽管呼声甚高,但由于技术工程和集成方面的难题,开放式RAN的应用迄今为止一直进展缓慢,备受质疑。

同时,对这一术语的大量误解以及现有可用的技术方案选择亦阻碍了应用进程。

然而,随着生态系统逐步发展,合作关系日渐形成,供应商持续加大投入,同时运营商不断开展实验、试用和部署,如今开放式RAN的发展势头正日益增强。过去几年来,通过实验室试验和上线部署等激进实验,开放式RAN与专有RAN解决方案之间的性能差距正在不断缩小,存在的壁垒正被逐步打破。持续上升的资本成本,进一步限制资金灵活性的国家安全担忧,以及政府支持供应商选择政策的推出等因素,在加速推动虚拟开放式RAN架构的转变。最后,开放式RAN的发展赶上了多重技术发展浪潮的时机,包括5G、虚拟云、分布式边缘计算和人工智能驱动型自动化等。所有这些因素均有力推动着开放式RAN的发展,使之从一个新颖概念逐步变成现实。

  • 虚拟开放式RAN分类术语

正如在新兴技术中所常见的,开放式RAN分类术语并不固定。工程技术、配置组合以及相关标准方面的持续发展,使得术语的定义时常显得相互矛盾。在此,我们尝试理清术语所需的语言表达,以更好地讨论和理解这一技术。

开放式RAN包含两个基本概念:虚拟化和开放性。

虚拟化RAN将以软件为驱动的功能从基础硬件中分离出来,用低成本通用硬件建造的可编程RAN架构替换特定用途建造的硬件。这使得运营商能够使用单一的虚拟化基带单元支持多个射频,而无需在每个蜂窝站点使用具有固定功能的专有实体基带单元。6 这些虚拟化架构有助于RAN边缘网络中以软件为基础的服务的动态引进和管理,无须再更换基础硬件。

开放式RAN将虚拟化带上了一个新的台阶,不仅将软件应用从基础硬件设施中分离出来,同时还能将基带元件之间的通信接口——集中单元(CU)、分布单元(DU)以及射频单元(RU)——替换为基于标准的开放式接口。基于标准的开放式接口可使运营商从不同供应商采购射频、基带和软件,并实现即插即用式的互操作性。

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  • 多种趋同因素正在推动开放式RAN应用

多种主要驱动因素正助力加速开放式RAN的应用,但均存在多重阻碍。

虚拟化RAN架构可降低总体购置成本

虚拟化RAN架构——无论开放或封闭——最具吸引力的价值主张之一,是其降低RAN网络总体购置成本的潜力。这些成本降低来源于多个方面,如:更低的前期资本配置成本。开放式RAN使运营商能够采用单一的虚拟化基带单元支持多个射频,实现基带功能的汇聚集中,从而有效降低总体硬件成本,同时使设备安装变得更小、更简便、更加节能高效。更低的自动化运行开支。开放式RAN可有效有减少网络维护、升级和优化所需的大量耗时耗力的工作,而代之以集中管理的轻量化、自动化计算流程。

开放式RAN可促进创新

除上述资本支出和运营支出的节约之外,开放式RAN亦可推动创新加速。利用开放式RAN,移动网络运营商在引进新特性和新功能时无须更换网络设备,而可以使用经过白盒测试的软件更新实现变更,极大缩短了升级和创新周期。此外,供应商之间实现互操作性,无需派遣技术人员进行定制化现场整合,从而进一步减少新产品和服务发布的时间、人力和成本。

开放式RAN可助力提升供应商多样性,增强供应链安全保障

经过多年合并整合,当前RAN供应商市场主要由五大参与者主导:华为、爱立信、诺基亚、中兴和三星。五家公司共占据超过95%的市场份额,其中排名前三的供应商——华为、爱立信和诺基亚——控制着80%的市场。

市场的高度集中使相关问题成为了美国政治辩论的前沿话题。美国政府劝告和禁止使用联邦资金从可能对国家安全带来风险的企业采购通信设备或服务,相关政策已经限制了许多公司与中国设备制造商的业务。这便将上述五大供应商中的两家(华为与中兴)直接排除,进一步加剧了市场集中化。此外,2020年4月,美国国务院推出“5G干净网络”计划,所有进入或离开美国国内及国外外交体系的5G移动流量的传输、控制、计算和储存设备均被限制使用不可信的供应商。

  • 行业正就开放式RAN形成统一阵线

通过开放市场和引进竞争,开放式RAN在传统老牌企业和具有前瞻性的新晋企业之间划出了一道分割线。然而,这些新晋企业大部分仍需在市场上站稳脚根。目前,权力的天平被牢牢把握在少数传统供应商手上,且其力量可能还会进一步增强。话虽如此,开放式RAN将会迫使老牌供应商改变自身以硬件为重的业务模式,转向更加以软件为中心的策略,在转型过程中引入新的业务和竞争风险。

这种局面为多项以行业为主导的开放式RAN倡议创造了发展条件,这些倡议意在集合供应链合作伙伴形成生态系统,通过明确、制定和测试相关标准和参考架构,推动开放式RAN的应用。除“第三代合作伙伴计划”(3GPP)定义的标准外,17 多个行业组织亦在引领开放式RAN的发展,每个组织均有各自不同的宗旨。

  • 阻碍与挑战

开放式RAN的应用存在诸多挑战,多与高度专业的技术工程问题相关,不在本章节的讨论范围之内。正在延缓移动网络运营商开放式RAN应用的因素有多种,部分较为普遍的担忧如下:

电信级可扩展性。目前为止,开放式RAN的试验基本限于本地和地区性部署。在规模较小的情况下,开放式RAN整合的复杂性及其对RAN网络功能的负荷能够得到有效管理。一些运营商正在服务设施不完善的地区开展开放式RAN试验,这些地区的闲置投资潜力以及对高性能网络的要求较低,且现有基础设施极少或者完全缺乏。例如在土耳其,沃达丰正在与供应商合作,采用灵活方法对软件和设备配置进行快速迭代更新,跟踪关键绩效指标,为达成性能阈值提供佐证,增强信心。

沉没成本。传统RAN的购置总成本,包括基础设备、站点租赁、支持、维护和能源成本,可以说是单个移动网络中最为昂贵的部分,占网络总成本的65-70%。如此便不难理解开放式RAN在成本方面所具有的吸引力。多项调查结果表明,相对于传统蜂窝配置,开放式RAN可降低40-50%的资本开支,以及30-40%的运营支出。

对供应商互操作性的担忧。新的解决方案必须与原有RAN系统展开竞争,而原有的RAN系统均已被充分验证、紧密整合,且专门针对高性能进行设计和优化。尽管开放式RAN可带来更多的供应商选择以及更大的实施灵活性,但亦增加了不同软件和硬件潜在组合之间配置不兼容的风险。每个多供应商端到端解决方案均须在受控环境下进行大量测试,相比传统网络配置,这将耗费更多的时间、人力和成本

系统整合。整合的复杂性亦会给开放式RAN的应用带来极大阻碍,原因在于维持现有传统模式的一大益处,是运营商可将实施、升级和维护工作完全交给供应商负责。在当前环境下,发生故障——事实上故障总会发生——的责任是十分明确的。若运营商选择放弃对单一供应商一体化交钥匙系统的依赖,他们必须培养新的能力,以统筹和管理复杂的多供应商RAN部署——这将要求运营商具备内部系统整合能力,或通过供应商/第三方获取相关能力。

  • 小结

传统RAN代表了封闭式专有系统的最后堡垒。如果历史重演,开放式RAN将踏上与开放式虚拟核心网络类似的行业转型进程——2013年,虚拟化核心网络的概念应运而生,七年之后的2020年,逾半数行业核心无线网络传输不再依托专门建造的设施,而是采用虚拟化网络解决方案。预计到2023年,超过80%的核心无线网络部署将实现虚拟化。 尽管开放式RAN仍处于起步阶段,但这项技术正日益吸引人们的关注,可能由此发展为一项重大趋势,或将对电信行业带来颠覆性变革。

女子体育的兴起

德勤预测,2021年女子体育营收将远低于十亿美元,仅占全球体育业商业价值(男子体育、女子体育和男女混合体育)的一小部分。2018年,全球体育业商业价值为4810亿美元,较2011年增长45%。

  • 尽管困难重重,女子体育已初获发展

女性早已在多项运动中崭露头角。例如,1900年奥运会是首次允许女性参加的奥运会,997名运动员中有22位是女性;到2012年,美国和加拿大奥运会队伍中的女性数量均已超过男性。而1967年才有女性首次参加波士顿马拉松赛,距其首次举办已经过去了70年。几年内便有女性首次以不到2小时30分钟的用时跑完纽约马拉松赛。

十年间,女子体育一次又一次显示对观众的高度吸引力。这促使电视转播权和赞助合同的关注度进一步提升。相较男子体育,这些交易的金额并不高,但却呈现持续上升的态势。值得注意的是,男子体育也在过去二十年间取得了迅猛的发展。我们预计,女子体育显示相似的增长潜力,尤其在女子体育收视上尚存兴趣增长空间。这一潜力的实现将推动女队和赞助等投资增加,进而鼓舞更多女性角逐最高赛场。

  • 营收来源

精英体育营收主要有三大来源:电视转播权、比赛日上座及赞助。

电视转播权:女子体育收视率不断增长

电视转播权是大型体育赛事主办方的最大营收来源。由于转播权的价值,不论是广告还是订阅收入,主要由观众数量决定,因此电视转播的女子体育要进账大笔营收,必须拥有大量的观众群。尽管相较男子体育,女子体育转播数量较少,但幸运的是,多项女子运动项目转播正在不断显现其巨大的市场吸引力。

比赛日上座率:女子体育赛事观众摩肩接踵

女子体育赛事除电视收视率良好之外,比赛日上座率表现也十分突出,数月间连连打破记录。女子体育的吸引力今时不同往日。有时女子比赛的观众仅有千余人甚至数百人,特别是某些在训练场举行的比赛,座位数十分有限,由于可容纳人数较少、设施缺乏,一定程度上阻碍球迷到场观赛。例如,墨西哥女子足球联赛Liga MXFemenil,将其首季(2017至2018年)首赛定在训练场举办,不仅为球迷提供的场地极小,而且无法通过电视转播。

然而近年来,观众过万的女子体育运动越来越普遍,很可能是因为比赛在大型场馆举办。回看墨西哥女足联赛,其上座率在首季举办期间不断攀升,仅在首年举办的决赛一场就吸引了51,211名观众。

女子体育发展势头良好,投资不断增加

面向全球女子团队的投资不断增加,通常以收购形式进行。女队估值仅为男队估值的一小部分,但正是因为数额较小,投资女队才更具吸引力。2020年,法国女足球队里昂奥林匹克队以315万美元收购美国女足联赛常驻西雅图的女子足球队。71 2019年7月,皇家马德里足球俱乐部宣布以50万欧元收购常驻马德里的CD Tacon足球队并成立皇马女足球队。CD Tacon足球队此前在2020年5月升入西班牙女足甲级联赛LaLiga Iberdrola,72此后将在马德里城训练基地训练比赛。

  • 小结

总之,最关键一点是:女子体育有巨大的潜在价值,不仅表现在资金回报上,更体现在可促进性别均等。然而,充分挖掘女子体育的潜力还需有关各方采取行动:

• 广播公司应加大女子体育投入。公共服务广播公司在部分地区的男子精英赛事上方面竞争优势较弱,因而女子赛事可能极具吸引力。且男女体育成本差距巨大:各大国家男子赛事单季成本可达十亿美元以上,而女子比赛常以媒体报道权交换转播权。

• 女子团队可追随男子团队的步伐实现发展,但同时应保持一定独立性。依托知名的男子球队创立女子球队,能够迅速获得品牌认可度,使用训练设施也非常便利。女子球队也可复制竞争对手,创造同城德比战(如马德里竞技对阵皇家马德里、利物浦对阵埃弗顿)、历史之争(洛杉矶湖人队对阵波士顿凯尔特人队)、地区赛(如莱德杯)或国家队对抗等,这类比赛数不胜数。但女子球队在赞助和电视转播权的谈判上应保持独立性,只有这样才能获得自身价值,进而更具投资价值。球队应雇佣专人负责赞助权销售,积累经验与专长,实现球队价值最大化。此外,女子球队应善用在数字化推广和球迷关系构建方面的自由空间。在合同磋商阶段,女子球队比男子球队更具灵活度。通过社交媒体和流媒体平台,女子球队可以一对一与球迷交流,而男子球队更难实现这一点,因其沟通渠道主要为广播电视。

• 视频内容创造者应关注女子运动员的个人经历。许多女性历经磨难最终实现目标,这样的故事还有很多。首位参加波士顿马拉松赛的女性、2015年和2019年世界杯的冠亚军美国队和日本队、四次摘得世界杯滑雪冠军的Lindsey Vonn……她们只是众多杰出女性中的一小部分,她们为达成目标克服重重挑战,永远力争上游。

超量化运动员

从板球到冰球、棒球到篮球,体育项目的数字化转型正如火如荼地进行。球会、球队、联盟、广播公司、场地运营商和运动员逐渐看到分析技术的价值,并正致力实现。

计算机视觉、机器学习、先进无线连接和可穿戴传感器等技术正改变运动员训练、比赛和经营事业生涯的方式。但是,这种数据爆炸的情况正带来不同的新问题,包括如何最好地使用数据,以及如何以合乎道德规范的方式使用。为了着手解决这些问题,根据我们预测,多个职业体育联盟将在2021年底前制定有关球员数据的收集、使用和商业化的新正规政策。

  • 数据彻底革新体育运动

如果对体育项目进行计量是可行的,则很可能已经有人、有地方在实行。如今,视频分析技术和可穿戴设备(如系带、袖子、带子、环子和智慧织物等)可对数以百计的不同指标进行分析。过去十年,分析技术在体育项目的使用慢慢地改变了一切行事方式,包括人才的物色和评估、运动员的训练和管理以及赛事在球场上的进行方式。数据和分析技术革命已开始令各类不同的体育领域之间的区别变得模糊,如电竞、虚拟体育、游 戏、播送、梦幻体育、博彩和现场体验。随着数据和分析技术在体育领域的使用日渐成熟,行业不单要解决使能技术的问题,还需要解决有关数据权管理、隐私、监管、变现以及体验体育的新方式。

今天不同的是,数据收集和分析越发实时,且不仅在球场或体育馆内进行,而是全天候开展。此外,现在可以同时计量身体内外的指标;位置、生物特征和生物力学的新层次数据正创造数以百计的新衡量指标,以供决策参考。最后,计算能力、云技术、机器学习演算程序和高速视频能力的发展,使收集和处理数据的方法变得越来越强大。

  • 现况

在本文中,我们将集中探讨运动员一般被收集的两大类数据:

• 位置/追踪数据。位置/追踪指标从三个维度计量球员(或球或其他物件)在球场上的实际位置。这类数据可包括位置、加速、侧向运动、速度、跳跃高度等衡量指标,通过视频分析技术或传感器配合全球卫星定位系统和地面无线网络收集数据。

• 生物特征数据。生物特征数据指来自球员的任何生物信息。衡量指标可包括脉率、血糖或血氧量水平、排汗率、睡眠节奏等。部分生物特征数据(如心率)已被使用数十年;现在,通过数字传感器和普适性的低时延通信网络,可在更多的物理位置以更快的速度测量更多指标。

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  • 超量化带来的竞争优势

著名自行车教练Dave Brailsford爵士曾表示:“我觉得我们应该从小处着想,而不是从大处着眼,并致力通过聚沙成塔,实现持续改进。”从人才物色、培训、赛前准备、比赛过程、赛后分析到休息和恢复的整个体育生命周期,超量化正帮助球队、联盟和球员发掘有关效益。其中三个领域在短期内有望开展进一步创新:

人才物色。如果球队要对一名球员进行重大的财务投资,将要确保该球员具备成功所需的技术、原体能、健康状况和心理素质。除了传统的现场评核,球队在发掘人才的过程中越来越多地使用自动化视频分析以及位置和追踪数据。

赛中决策。随着球队的经验日增,且数据收集变得更容易,分析速度更快,帮助教练和经理人指导球队的实时分析技术可能将发挥更大的作用,从而确定谁有受伤风险、谁已开始筋疲力尽、谁偏离了预定位置以及谁准备好担当重要角色。

减少受伤。对许多运动员和球队而言,能够预测哪些情况可增加受伤风险是梦寐以求的“圣杯”。对球队来说,这可为他们带来更多胜局和收入;对运动员而言,则作为帮助他们扩展事业和提升收入潜力的信息。要更有效地预测受伤,必须计量适当的恢复时间和睡眠量,以帮助平衡施力和拉力。

  • 从计量到变现

运动员的超量化有助于提供更有效的培训,提升竞争力,帮助明星运动员保持健康;组织也深知这些效益可帮助提高入座率,吸引更多赞助商和提升广播收视率。

我们预计以下领域在未来数年内将进行试验和创新:

球迷参与。联盟和球员协会可与广播公司和场地运营商合作,利用球员数据提升球迷体验,并为球迷打造参与体育项目和与运动员互动的新方式。此举或可产生新的直接收入来源,创造新的市场和赞助机会,和/或对已有收入来源带来光环效应。

授权许可。让球员和联盟赚钱的另一方法,是向梦幻体育联盟、体育博彩公司、广播公司以及保健与健身公司等机构组织发出球员数据的授权许可。

  • 主要考量因素的比较

任何提升运动员表现或增加体育经费的机会显然备受追捧。然而,任何新兴技术或方法的改变都会带来后果,有些是意料之内,有些则不是。如要实现超量化,我们认为需要解决三个关键领域:

数量或质量。为了提高数据的效用,必须做大量工作来确定最关键的指标,即哪些数据将发挥真正作用,哪些数据只会造成干扰。

表现或隐私。关于谁最终拥有球员数据(包括球队可收集的任何敏感健康信息)存在很多问题。美国很多职业体育联盟在与球员协会签订的劳资协议中制定了有关这一问题的指引和规则。有关规则订明球员数据的收集方式、数据的收集和使用是否属自愿性、数据的保护方式以及使用范围。有些联盟也设立了传感器和可穿载设备委员会,负责批准设备和数据的使用。

博彩或禁止。据估计,到2024年,全球体育博彩市场规模预计将高达1,500亿美元。 随着2018年美国《职业及业余体育运动保护法》的废除,以及体育博彩在多个美国州份的合法化,美国联盟尤其渴求挖掘新的收入来源。这一潜在市场带来的一个新问题是,人们有可能利用个别运动员的数据来进行博彩,例如通过生物特征和位置数据来设定赔率,或对脉搏、最高速度和加速等特定指标投注。 这样的使用可能会引起球员强烈反对,他们可能会认为这是对隐私的严重侵犯,但是,如果他们可大大地从中获利,则可能另作别论。

  • 小结

在不久的未来,球迷坐在体育馆或球场抬头看记分板,查看实时球员最高速度或各球员在赛中的体力消耗水平排名,可能将会成为过时之事。同样的信息也可以向在家的观众或在社交媒体上直播。在家和在现场的球迷都可通过移动设备以真实或虚拟货币对下场赛果投注,赔率则受位置和生物特征数据影响。在理想情况下,这一切都应得到各相关方之间的妥善协定,包括保证数据收集属自愿性、保护球员权利、确保适当保持数据安全和隐私,以及制定详细的授权许可和报酬规则。

由于新兴的超量化市场格局在短期内可能会变得更加复杂,因此处理以上问题时必须十分谨慎。YojiBerra有一名言道:“如果你不知道要去哪里,你可能无法达到要去的地方。”以下是一些有待明确的关键问题:

• 自动化视频分析、传感器技术和机器学习等计算机视觉的进步将如何加速先进技术的发展?

• 球员通过分享个人和表现数据所获得的经济利益是否足以吸引他们分享数据?

• 各类体育项目的球员与联盟之间是否能针对私人和敏感信息的收集、使用和变现达成一份标准协议?

• 表现数据最终可如何用于提升现场和远程球迷的体验?

要实现体育项目超量化的目标,运动员必须成为每个决策和每次对话的中心。运动员、训练师、教练、球员代理人和代表以及企业高管必须了解使能技术和负责任的使用。数据收集者和使用者将要令人信服地展示数据的价值并加以有效传达。运动员将要确保数据的分享与周全应用是符合自己的最大利益。最重要的是,各方之间必须建立与维持信任。互信是充分实现潜在效益不可或缺的要素。

电视开启新纪元

8K对消费者的核心吸引力在于选择面向未来的视频,它将从感性和理性两个方面吸引买家。8K显示屏可以让消费者在像素密度、色域、屏幕亮度和音效方面,尽可能地享受最佳的电影和电视观看体验;并有望在目前为止最好的屏幕上体验下一代8K视频游戏;它还将使消费者以全新的方式使用大尺寸电视机。显示屏将不再仅仅用于观看视频内容,还可以用于显示数字壁纸,或者成为居家办公人士的办公工具。

评论人士不应以不合理为由否定8K的前景。因为曾经也有过类似的关于4K的观点:对于室内观看来说,屏幕太大;观众坐得太近或太远;或者很少有人能区分高清和4K。这些看似令人信服的、合理反对意见似乎并未起到主导作用。2021年大多数消费者仍会选择购买4K电视,但再过几年,他们可能会越来越多地选择8K电视。

现如今,对于几乎所有消费者来说,电视在日常生活中不可或缺。当然,也有一些家庭会把书架放在比电视更重要的位置,但此类情况可能会越来越少(可以说,书籍和电视某种意义上是虚荣心的体现)。一方面,8K在视频和音质方面拥有强大的吸引力;另一方面,市场可能想要推出房间中的“屏幕霸主”,而非仅仅是隐藏在角落的电视机。很多人想有机会吹嘘自己拥有最新款、最大尺寸、最先进的电视,而将于2021年及之后面世的8K电视将满足上述所有需求。

虚拟连接现实

企业和教育领域中XR头盔销量逐步增长,但也需注意的是,相较于软件、开发、内容和服务,头盔的销量将可能继续只占据数字现实项目总支出的较小比例。然而,未来硬件组件对项目价值的贡献率或将上升,因为其他众多成本往往是前期投入,而随着试点转为全面部署,头盔将越来越重要。

如果与其他几款工作场所使用设备的发展轨迹相同,那么企业类头盔的销量将得到进一步提升。20世纪80年代,有些企业仅有一台便携式计算机或无线电话/手机供员工共同使用。随着时间的推移,这些设备发挥的作用越来越多,因此每位员工都必须拥有自己的设备,再加之价格大幅下降,让大家都能够负担。数字现实头盔在实用性和价格上的类似转变也可能推动市场增长10倍,甚至更多。

目前尚不清楚XR头盔在疫情后的表现如何。部分企业和教育领域对数字现实头盔的应用可能只是昙花一现,他们在封锁期间使用头盔,而一切回归常态后则就此搁置。然而,对于大多数企业而言,新冠疫情时期更像是一场严峻的考验,XR头盔在此期间证明其有用性,进而刺激持续增长。毕竟,如果在现实世界中的训练太过危险、难度高或价格昂贵,那为何不在虚拟世界中开展训练?

价格将是刺激增长的重要因素。预计现有制造商和新进入企业都将以低于1,000美元的价格推出高质量的数字现实头盔。有望推动数字现实应用增长的其他因素包括:

视频问诊爆发增长

虽然视频问诊量不会一直保持在疫情期间的水平,但也几乎可以确定不会恢复到疫情前约1%的比例。有证据表明,许多医护人员都同意这一观点:2020年夏季一项针对美国医疗保健从业者的网络研讨调研发现,只有5%的受访者认为虚拟问诊量会恢复到疫情前的水平。

患者的青睐是虚拟问诊有望长期得到应用的重要原因。在最近的一项调查中,近半数的美国人表示他们更喜欢那些能够通过电话或网络会议提供咨询的医疗服务人员。 虚拟问诊的效率更高,可将问诊时间缩短20%。这一问诊形式可缩短患者看专科医生的等待时间(疫情前的一些研究显示,采用虚拟问诊后,在纽约市寻求专科医生问诊的平均等待时间下降了50%,旧金山下降了75%)。 虚拟问诊省去了患者需亲自前往医生办公室的麻烦,同时也被视为一种更安全的问诊形式。 此外,除便利性这一优点外,未来视频问诊其他价值的开发还将进一步推进这一问诊形式的普及。

然而,也有部分患者认为视频问诊不能等同于当面问诊。2020年4月的一项调查中,66%的受访者认为医生或护士需亲自对他们进行检查,才能了解他们的健康需求;56%的受访者认为虚拟问诊无法提供和当面问诊同样的服务质量/价值。总体来看,虽然视频问诊已得到不少患者、医疗从业人员、保险公司以及监管机构的认可,但视频问诊普及率要超过疫情期间,还需获得更多甚至是所有前述利益相关者的支持。医疗保健机构和医疗保健生态系统已经将视频问诊等视频医疗手段视作当面医疗服务的另一替代方案。能够将视频问诊视作一种不可或缺的重要医疗服务手段,并通过这一手段降低总体医疗成本,这是实现向“未来现实”过渡的必备条件。

医疗从业人员仍在学习如何优化视频技术以及自身行为,以适应新的医疗服务模式。例如,医疗从业人员需接受新的学习和培训,从线下面对面服务顺利过渡到线上虚拟服务。他们还应着重关注可穿戴设备和“近场设备”(智能设备:带有小型无线计算设备的日常用品)所支持的主动型医护模式,以及日益广泛普及的团队协作型医疗服务模式,该等模式可为医护工作者提供支持。

保险公司在一些市场发挥着关键作用。对于此类市场,保险公司和政府能否继续支持视频虚拟问诊的报销赔付将具有重要意义。长期以来,许多保险公司都未按当面问诊的赔付率处理虚拟问诊理赔(或对于虚拟问诊根本不予理赔)。然而,新冠疫情改变了这一形势。受疫情影响,美国的许多保险公司以及美国医疗保险和医疗补助服务中心放宽了关于虚拟问诊的报销赔付规定。美国的一项分析显示,2019年3月提交的医疗索赔中,只有0.2%与远程医疗有关;到2020年3月,这一数字上升到了7.5%。32 2020年疫情前的一项调查中,三分之二的受访医疗从业者表示,“(普及虚拟医疗手段)主要推动因素包括消除各类监管障碍,如许可限制以及“不同服务场地支付平等”实施限制等;同时在支付方式方面,还应对取得良好医疗效果的实践予以鼓励。”

投资者及企业有望迎来虚拟医疗领域投资及并购活动的增长。2020年前两个季度,全球医疗创新资金投入较2019年同期增长了19%,达到创新高的91亿美元。 2020年8月,Teladoc斥资185亿美元收购Livongo,两家远程医疗行业巨头合二为一。 未来远程医疗领域有望涌现更多并购活动,即使并不一定都能达到如此规模。

视频问诊量的增长也可能会对其他行业产生影响。例如,电信行业将在虚拟医疗服务的广泛普及方面发挥重要作用。虽然美国90%的成年人和73%的65岁以上人口都能上网,但这一上网水平还需进一步提高,才能实现视频问诊的全面普及。其他发达国家的居民上网水平与美国基本相当,发展中国家和农村地区的居民上网水平相对较低。

此外,为医疗监控提供技术支持的行业领域也可能因视频问诊量的增长而受益。例如,虽然智能手表的销售额在2020年下降至250亿美元,但预计到2024年这一数字将增长到640亿美元,其部分原因是由于智能手表在医疗领域的应用。 这反过来将推动医疗保健行业的变革:智能手表等可穿戴设备有望在未来五年将医院成本降低16%。 但可穿戴设备也需要合理使用。例如,美国食品和药物管理局批准的一款Apple Watch可穿戴设备对于监测心房颤动确诊患者非常有用,但由于此类疾病假阳性率很高,因此该设备在筛查假定健康人群方面的功能会大打折扣。

如今已不再会有医生带着黑色公文包上门服务。但得益于视频问诊的出现,患者现在又可以在家接受医疗服务了。虽然视频问诊或许永远无法完全取代当面咨询,但我们相信随着时间的推移,这一问诊形式将得到合理应用和广泛认可,变得像如今去诊室问诊一样平常。

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