整容需谨慎!小心医美陷阱!

摘要:医美陷阱,坑你没商量。

2021年2月2日,演员高溜发文称,自己做医美整形失败之后,出现排斥发炎等症状,并因此失去了工作,赔偿片酬40万,还要面临违约赔偿200万,更为糟心的是,高溜发现这家“知名”医疗机构竟然不具备相关资质。

高溜的遭遇背后是国内近三年来医美发展的一角,据天眼查数据显示,中国纯医美市场规模已达1975亿元,占全球的17%,仅在2020年,全国医美机构就达5150家,并且还在飞速上升之中。

当80后还在羞于启齿自己整形美容的事实,90后、00后已经实现了积极拥抱医学美容、整形手术,通过医美实现自身形象的提升逐渐收到追捧,并由此催生了医美市场的壮大。

随之而来的则是资质参差、技术标准水平、巨额毛利、医美贷款等各种乱象频出,大有收割之势。

据《中国医疗美容行业洞察白皮书》显示,我国具备美容资质的机构约为1.3万家,而非法经营的医美机构数量却超过8万家。

那么,医美生意究竟是靠谱吗?乱象四起的医美行业是不是新一轮割韭菜?且看本文分解!

野蛮生长:医美千亿市场兴起

在南京的地铁一号线,把手和贴纸上就有4家整形医院的广告信息,而在成都的市中心商圈春熙路,一条仅200米的大街上就分布着三家整形美容机构。

据成都官方公布的数据显示,2016-2018年成都医美机构的数量分别为159家、276家、407家,2020年疫情期间,成都还增长了21家,有需求才会有市场,医美机构数量的迅速攀升背后是逐渐兴起的“颜值经济”。

美国经济学家丹尼尔·哈默迈什关于“颜值和收入”的研究发现,“颜值低的人平均要比颜值高的人,平均收入要低14%”。

一方面是,近些年兴起的直播经济、网红经济从而催生了一大批相关从业者通过医美来提升自己的外在形象。

另一方面则是广大消费者群体面临的“形象焦虑”。

这两类人群是医美消费人群中的主力军,而在消费人群中,又以年轻95后为主要群体,在赶上内卷型社会的当下,他们也迫切需要通过“变美”来提升竞争力。

医美主要分为重医美(通过手术手段)和轻医美(通过非手术手段)两个方向,前者更倾向于“治疗”,后者更倾向于“变美”。

脱离手术手段“大刀阔斧”的修改,轻医美无创或微创手法,例如热玛吉、打玻尿酸、注射水光针等方式,来满足消费者变美需求,从而实现抗皱祛斑、瘦身美体,这一模式逐渐受到追捧。

那么,医美的生意究竟靠不靠谱?

蒙眼狂奔:乱象四起的医美

据天眼查数据显示,2019年,我国现存的10万多家医美机构,却仅有1.3万家拥有相关资质,所占比例仅为14%,靠谱程度很是堪忧。

而这类无资质医美机构往往使用较为低廉的价格用于获客,与此同时,压缩相关材料成本,并且在相关技术人员稀缺的情况下,往往会招聘并不过关的技术人员滥竽充数。

与此同时,相关标准和监督并不完善,其背后风险往往却由消费者承担。

据数据显示,我国平均每年在非法运营医美机构中致伤残达到10万人,又常因证据不足、不合理条款造成维权困难。

各大医美机构聘用大量“医美顾问”,而这类医美顾问大多为销售性质,并不具备专业医学知识,也不具备从医执照,他们的主要作用则是获得消费者信任、引导消费。

在这类黑黑心医美机构中,医美顾问善于运用心理学和营销学知识,拥有着专门的培训话术,先是用低价项目例如“九块九脱毛”、“免费送一针瘦脸针”将消费者吸引上门,然后再层层说服消费,价格也逐渐从几百元的面部护理涨到了两三万的全套项目。

这也就表示出,医美机构的主要支出来自于广告营销和品牌推广,大多数机构营销成本占总收入的50%左右,有的甚至更高。

在“先营销、次技术”的模式之下,很难保证医美机构们的实际效果,动辄上万的医美费用可能成本不到两成。

而在近些年,医美机构们盯上了新兴互联网平台,例如小红书、大众点评,并在这个行业中诞生了像“新氧”、“更美”等医美垂直平台。

与时俱进:互联网平台成营销新地

据天眼查数据显示,新氧接入的医美机构数目已经超过了20000家,注重本地生活的美团则收录了超过11000家的机构。

互联网平台改变了医美行业的获客方式,在缩短顾客决策时间的同时,也降低了医美机构的获客成本。

KOL真人案例分析、刷攻略贴、直播分享经验都能为医美机构导流,甚至有的医美机构会自己下场开设账号进行内容运营。

但在互联网平台上,对于资质的审核往往较为宽松,对技术资质等审核并不严格。

而且还容易出现灌水评论、公关信息、虚假宣传信息,甚至还有水军公开在大众点评私信明码标价刷好评刷评分。

医美机构在近几年的发展中还诞生了“医美贷”,并且还可以分期支付,有的消费者听信游说,走上了背负“医美贷”之路。

例如美团的医美额度从几千到几万不等,利率为8.13%,这一利率并不低。

医美独角兽企业新氧也推出了自己的“医美贷”项目–氧分呗,但新氧很是克制,并没有将此功能完全上线,也仅对部分人开放。

毫无疑问的是,互联网平台拥有巨额的流量并且有着更为低廉的获客成本,由他们撬动医美市场的整合在未来是一大趋势。

如果医美平台能有效整合,医美行业当前价格虚高的现状或许能得到改善,挤掉其中的水分,规范医美市场乱象,医美或许真能成为一项安全实惠的生活平常项目。

据数据显示,预计到2022年,中国医美市场有望达到4810亿元,居世界首位,一个宏大的医美版图正在被徐徐勾勒。

但在繁荣的背后,医美市场中黑机构比例高、安全隐患重,价格虚高、套路层出不穷等为这个行业带来了发展隐忧。

但,想要变美的男孩女孩们,才不会考虑这些,为了变美,心甘情愿的成为医美机构刀下的韭菜。

参考资料:

棱镜:成都,正在批量“制造”美女 | 棱镜

WEMONE:医美分期迎变局:新氧、美团进场分食,老牌机构出路在何方?

读数一帜:成本几十售价上万,医美江湖“三巨头”高毛利能持续多久?

AI财经社:医美套路调查:花16万美脸,美丽的陷阱你逃不过

第一财经:美得“要命”的医美:麻醉事故频发,黑机构每年致残致死约十万

远川商业评论:医美机构是不是下一个“爱尔眼科”?

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